Assistenza Informatica Roma : ASSISTENZA SOFTWARE, HARDWARE E RETI

Molti di noi oggi utilizzano i computer e sanno molto bene come queste apparecchiature siano in grado di semplificare enormemente i modi di gestire e organizzare tutte le attività lavorative e non solo. Il largo utilizzo dei pc in azienda ha determinato nel tempo un aumento significativo della produttività e una semplificazione delle responsabilità e dello stress in capo al personale impiegato.

Tuttavia, se da un lato vi sono tutti questi aspetti positivi, dall’altro bisogna valutare uno dei principali rischi che si corrono in campo IT ovvero quello dei guasti o malfunzionamenti che il personale impiegato d’azienda non è in grado di affrontare in autonomia.

Gruppo Galagant offre ai propri clienti un servizio di assistenza software, hardware e su reti informatiche di altissimo livello erogato con l’ausilio di apparecchiature tecnologiche di ultima generazione.

Assistenza Informatica Roma : Assistenza remota

L’assistenza telefonica è garantita a tutti i nostri clienti e il team di Gruppo Galagant sarà a tua disposizione per risolvere qualsiasi problema sistemistico di natura hardware o software.

Al giorno d’oggi l’assistenza tecnica informatica riveste sempre più un ruolo importante nelle aziende. La professionalità e l’esperienza maturate ci permettono di fornire servizi di assistenza tecnica su hardware (server o apparati di rete), software (Windows e loro applicativi) e reti informatiche aziendali e non. Alle aziende vengono offerti supporto ed assistenza in tutte le fasi, dalla consulenza alla formazione del personale fino alla manutenzione dei propri sistemi.

L’assistenza informatica Roma è da sempre uno dei valori aggiunti che diamo ai nostri clienti ed è proprio per questo motivo che abbiamo sposato il concetto di attività di supporto in tempo reale, senza passare per noiosi call center. Nessun intervento inutile e soprattutto niente tempo perso, se c’è un problema o un guasto la nostra priorità è risolverlo, presto e bene. I nostri tecnici hanno la capacità di intervenire sulle componenti fisiche di un computer o di una rete locale e di diagnosticare e risolvere tutte le problematiche che possono presentarsi. La loro preparazione gli consente di tradurre una determinata esigenza in un insieme di componenti hardware adatte a soddisfarla nel migliore dei modi sia da un punto di vista funzionale che da un punto di vista di performance, scalabilità e sicurezza.

Gruppo Galagant vi permette di stabilire connessioni sicure sia per la condivisione di dati tra pc e dispositivi all’interno di una rete sia per il traffico in uscita ed in entrata tra lan e internet.

Una rete aziendale dev’essere necessariamente protetta ed adeguatamente configurata per evitare tentativi di intrusione all’interno della rete LAN che potrebbero portare alla modifica o alla perdita di dati aziendali. Per questo motivo Gruppo Galagant è molto attiva nel fornire ai propri clienti tutto il know-how necessario e le dotazioni disponibili sul mercato per ridurre al minimo i rischi di intromissione esterna nelle reti private. I firewall di rete, per esempio, sono apparati attivi di difesa che si interpongono tra la rete internet e la rete lan aziendale e il loro scopo è quello di filtrare le connessioni e bloccare i tentativi di intromissione provenienti dal web. Questa è una delle tante soluzioni adottate dalla nostra azienda per abbattere i rischi connessi alla forte digitalizzazione in atto.

Gruppo Galagant installa e configura reti LAN per aziende e studi profesionali, offrendo soluzioni di connettività sicure per qualsiasi tipologia di azienda (ufficio, negozio, industria etc..).

Le reti informatiche esistono per far fronte ad un’esigenza comune ovvero quella di mettere in comunicazione le varie figure di un’azienda e far si che queste, attraverso lo scambio di dati e informazioni, possano condividere tra loro le varie risorse disponibili.

Consentono non solo il collegamento a Internet e l’uso condiviso di server, ma anche la condivisione di dati tra più computer e quindi le reti informatiche rappresentano lo strumento principe della comunicazione digitale.

Assistenza Informatica Roma : Assistenza on site

La rete LAN può essere definita quindi come lo scheletro portante di un’infrastruttura informatica aziendale e per questo motivo la progettazione e la conseguente realizzazione di una rete LAN deve essere fatta con la massima attenzione e affidandosi ad esperti di settore per ottenere la massima resa del sistema informatico. Gruppo Galagant fornisce soluzioni complete per revisione, riqualifica o realizzazione completa di reti LAN e quindi progetta la struttura in base alle indicazioni e alle reali necessità del cliente.

Il sistema di cablaggio è un elemento di notevole importanza e va tenuto bene in mente che la scelta di componenti di qualità influirà notevolmente sulla velocità della rete e sulla possibilità di quest’ultima di aggiornarsi costantemente con le nuove tecnologie emergenti.

Una buona dotazione hardware non è mai sufficiente, da sola, a rispondere a tutte le esigenze che ogni giorno ci si presentano davanti in un’ordinaria giornata d’ufficio.

La componente software ha quindi una rilevanza notevole quando si parla di aziende e non dargli la giusta importanza può essere un grande errore.

Attraverso l’implementazione e l’uso di software, si possono avere impatti enormi sulla redditività di un’azienda ed eventuali upgrade o modifiche nell’uso di alcuni software può portare ad un vero e proprio stravolgimento delle attività aziendali. I nostri tecnici posso intervenire su gestionali basati su database, software in rete, qualsiasi tipo di sistema operativo (windows, linux ecc..), database come MySQL, MariaDB, MongoDB, phpMyAdmin e molti altri.

Assistenza Informatica Roma : standard operativi

Nel tempo il campo di operatività della nostra azienda si è esteso anche verso la progettazione e l’implementazione di infrastrutture e servizi software in grado di assicurarti, in maniera continuativa nel tempo, elevati livelli di produttività e nessun rischio connesso alla digitalizzazione delle tue attività. I tuoi dati rimangono sempre al sicuro grazie alle nostre soluzioni di private cloud e tu rimani sempre connesso con le altre aziende grazie alle nostre soluzioni dedicate per la business continuity.

Affidati ad un partner valido come Gruppo Galagant. Scopri come possiamo supportare il tuo business e quale soluzione informatica è più adatta alla tua realtà.

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